随着医疗技术水平的不断提高和人类卫生意识的增强,世界人口率不断下降,人口预期寿命持续提高,但这一过程是缓慢的,且仅推迟了人类的时间,而无法避免发生。因此,排除发生战争和灾难等不可抗因素的影响,一国或一地区在一定时间内,由于人的自然老化,人口数是一定的,也是说,对殡葬服务的需求是一定的。同时,这一需求在时间上并非集中的,而呈分散态势。实践证明,遗体火化和墓地安葬等殡葬服务的提供并不需要过多主体即可满足一国或一地区一定时期的需求。在一定地域范围内,由单一机构提供殡葬服务的成本往往小于由过多机构提供这一服务的总成本,即殡葬服务机构的成本具有弱增性。
殡葬服务制度的设计应该遵循以人为本的原则。殡葬服务的对象为逝者,而购买者则为生者,接受服务者和购买者分离是殡葬服务的一个典型特点。也可以说,殡葬服务直接服务的对象是逝者,间接服务对象为生者。但是,购买服务的生者往往与接受这些服务的逝者具有亲属关系,因此,如果将家庭或家族作为一个单位来考察,殡葬服务的接受与购买主体又是同一的。一位逝者与其亲属、生前同事、街坊邻居等群体存在紧密或相对紧密的关系,所以,殡葬服务涉及的人员范围较广,殡葬服务发展应该注重体现人本思想。
中国传统的生死观念主要有三点:一是阴间与阳间并立的观念。中国古代百姓往往认为,人死后可以在阴间过与阳间差不多甚至较好的生活,正是这种镜像观念使中国人追求久丧厚葬厚祭的殡葬方式。二是“形”与“神”,或“身体”与“魂魄”有对应的关系。古人坚信,人死后在某种条件下是可以复活的,但前提是尸体与魂魄在分离之后再次实现合二为一。这种观念导致了逝后立即招魂之“殡”的方式和下葬时广泛采用的尸体防腐技术及深掩土内的丧葬方式。三是孝道观,中国人为报答父母祖先的养育之恩,追求物化的坟墓以供祭祀之用,所以,中国古代社会上至百官,下至平民百姓,皆尽财尽力尽时去营造大墓大坟,甚至倾家荡产也在所不惜。可见,中国人生死企盼:从“死无所葬”到“葬有所安”。四维特性视域下中国殡葬服务制度的改革路径研究企盼既具有化的特征,其**观念是孝道;又具有礼仪化的特点,其**观念是“礼”。尽管亲人已经逝世,但人们在精神与心理的世界觉得与逝去的亲人还能在一起。因此,殡葬服务制度的发展要充分考虑到殡葬服务所具有的文化性和情感性。
殡葬的服务特征是什么?
(1)需求功能的复杂性
殡葬用品具有收集和处理遗体,维护环境健康,环境保护和社会功能的基本功能,以及表达和承载人类文明的文化功能,而这是许多商品所没有的。因此,在殡葬用品的开发中,应从三个功能入手。我们不仅要重视技术,而且要对技术提出严格要求,在文化上要有所突破。殡葬服务人员还应加强自身的文化素养,将接待服务水平提高到一个新的水平。
(2)殡葬服务对象的两重性
殡葬用品大部分由殡葬服务对象提供,由死者直接使用。生与死者之间的主要联系是他们的亲戚关系和友谊。因此,选择使用殡葬用品不仅反映了对死者的尊重,而且反映了对死者的舒适和积的心理干预。由此可见殡仪馆的特殊性和重要性。
(3)影响殡葬文化**的多种因素
由于地域,民俗和宗教等多种因素的影响,一个地方有特定的殡葬用品和方法,有些人可能只是一种陈规定型观念。因此,殡葬服务在服务位置须具有民俗,宗教禁忌等常识。
生命权是的基本内容,而权可以划归为生命权的重要内涵之一,亦即的基本内容之一。因此,与紧密相关的殡葬服务无疑是一项其重要的公益性服务,而殡葬服务制度则为老年福利制度体系不可或缺的一环。个人有自由选择殡葬方式的基本权利。当然,应该看到,毕竟很多殡葬方式会浪费资源或破坏自然环境,个人选择殡葬方式的自由应该建立在一定的技术规范基础之上,且要遵循基础设施的作用规律。
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