绵阳八百呼供应商 可定制

八百呼基础功能之：

电话系统 

流程定义： 可以根据公司业务和项目定制自己有那些项目。

码导入： 系统根据不同的营销项目导入不同项目的码，导入文件为TXT/EXCEL文件，也可以设置码段自行生成码。

码回收： 无人接听或者需要二次筛选从新呼入的码可以通过码回收进行二次分配

电销结果定义： 可以自定义电销的结果统计字段，比如设置成功、失败、未接通等。

电销结果统计： 可以按照坐席工，时间段，电销项目等来统计电销结果情况。

码筛选系统： 在非工作时间，可以通过运行码筛选系统对码池中的无效的码进行筛选，将有效码筛选到有效码池中，为电销做准备。

批量： 批量导入客户信息，提前录制需要播放的，系统自动顺序

IVR： 支持批量自动功能

决明科技有限公司由和省级带队，服务了世界五*和各地的支助企业。从09年成立至今，已经有10年的呼叫中心服务经验，通过稳定的系统和的团队，让使用八百呼软件的企业都得到发展甚至**了一定的市场。

“”和多项软件著作权，是对八百呼实力的认证。决明科技一直秉承着服务企业，让每家企业无限制沟通的宗旨，真正做到连接企业一切通讯。

决明科技拥有全国的“八百呼Call Center”的全部知识产权和软件著作权，在全国多个地方都设有服务机构，重庆总部的服务团队有多名研究生和留学生构成，结合了中式和西式的服务特点，让每家企业的文化都得到大化的尊重。

安全稳定的软件+硬件，是决明科技的特点，完善的售后服务团队和实施团队时刻为用户保驾**

八百呼功能之：订单系统 


 产品管理 ：可对销售的产品及价格进行管理

 订理： 支持客户下单、下单产品管理、合同管理、分步还款等产品管理

 订单流转 ：支持自定订单流转过程，如：下单、审核、发货、等流程的支持

 订单打印 ：支持自定义设计出货单、订货单、流物单等各种订货单据，支持套打

 物流系统对接： 支持30多个物流系统，快递单自定义格式打印、物流系统数据实时同步
八百呼功能之：工单系统


 流程性工单： 建立流程性工单，从工单的生成，流转，审查，到后的结束，都有专人负责，责任到人。工单可以提前结束也可暂停，等下次处理。也可转移工单，由另外一位工作人员接手负责处理。

 历史工单： 工单处理完成后，自动保存至工单库，工单库内工单保存，并且可以查询调取。查询工单可通过时间，客户，情况，负责人等多种条件查找。

 工单套打： 用户可自定工单打印格式，支持多个工单同时打印及工单套打等功能。

企业内部各部门未能协调一致对于企业而言,各部门之间并不是单存在的,而是相互依存的。举个例子,朋友在一家宽带安装公司上班,分客服人员和安装人员,客服人员跟客户预约好安装时间,安装人员却未能及时上门安装,导致客户投诉,客服人员又去埋怨安装人员。虽然这是很简单的事情,却很常见。企业客户服务体系的建设问题每个企业都有不同之处。那么,如何解决这些问题,建设完善而的客户服务体系呢?在企业去解决这些问题长

  重庆决明科技有限公司成立于2009年3月，公司主要产品有：呼叫中心系统,呼叫系统,外呼系统,电话管理系统等， 公司组建了一支服务全国的“呼叫中心”软件开发和售后服务团队，拥有全国**的“八百呼Call Center”品牌的全部知识产权和软件着作权，整合三方优势资源努力打造“呼叫中心”细分市场性品牌。通过9年的发展，2014年荣获“**企业”认证，9项**，11项软件着作权，同时也是华为、中兴、、、的合作伙伴。
      “八百呼品牌Call Center”系统**行业趋势和建设理念，使用**的IP软交换通讯应用传输技术，在**通信效果的情况下通过“纯软”交换实现呼叫中心建设成本和维护成本的大幅度降低；同时通过呼叫中心通讯层技术整合用户的企业微信、企业、、APP、OA、ERP、CRM等系统形成互联互通的数据**、服务**、调度**、监控**，在DT时代为企业挖掘大数据应用提供有效的工具，方便企业管理。 
       “八百呼”立足西南服务全国，在重庆、成都、武汉、深圳、贵阳、昆明均设有直营本地服务机构，2013年11月我司成功实施重庆大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造扩建项目成功验收，标志着我司的呼叫中心软件成熟度和稳定性已经达到**梯队。截止2017年底累计服务2700多家大中型企业，既有世界五*招商银行、民生银行、平安普惠、百度、海尔，也有西南地区支柱的宗申集团、力帆集团、重庆农村商业银行、四川金等企业。
      “八百呼”产品类别丰富：在金融小贷、、、、电话营销、电子商务、养老服务、教育、售后客服、物业管理、公共服务、互联网平台集成等行业均提供标准版、增强版和“功能定制开发”服务。完善的标准化的售后服务体系和团队、9年客户服务经验的积累和软件迭代升级，是“八百呼”品